Termeni și Condiții
Actualizat la 31 martie 2026.
1. Introducere
Acești termeni și condiții („Termenii”) constituie un acord cu caracter obligatoriu din punct de vedere juridic, încheiat între MERCATUS DIGITAL S.R.L. („Mercatus”, „Platforma”, „noi”) și dumneavoastră, în calitate de utilizator („Utilizator” sau „dvs.”).
Acești Termeni stabilesc cadrul legal aplicabil accesului și utilizării de către dvs. a site-ului mercatus.ro, precum și a tuturor funcționalităților, serviciilor, conținutului și resurselor puse la dispoziție prin intermediul platformei (denumite în mod colectiv „Serviciile”).
Mercatus este o platformă digitală de tip marketplace care permite utilizatorilor să publice anunțuri, să comunice între ei și să inițieze tranzacții privind bunuri sau servicii, în mod direct între utilizatori.
Mercatus nu este parte în contractele încheiate între utilizatori și nu acționează în calitate de vânzător, cumpărător, mandatar sau intermediar contractual al acestora, cu excepția situațiilor expres prevăzute.
Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, confirmați că:
- ați citit și înțeles acești Termeni;
- sunteți de acord să respectați integral prevederile acestora;
- aveți capacitatea legală de a încheia acest acord.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma Mercatus.
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic acești Termeni, în funcție de evoluția serviciilor, cerințele legale sau operaționale. Versiunile actualizate vor fi publicate pe platformă și vor produce efecte de la data publicării, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
2. Descrierea Serviciilor
Mercatus este o platformă digitală de tip marketplace destinată facilitării interacțiunii dintre utilizatori în vederea publicării de anunțuri, comunicării și inițierii de tranzacții privind bunuri sau servicii.
Prin intermediul platformei, utilizatorii pot beneficia, în funcție de funcționalitățile disponibile, de următoarele servicii:
- publicarea, modificarea și gestionarea anunțurilor;
- căutarea și vizualizarea anunțurilor publicate de alți utilizatori;
- comunicarea directă între utilizatori prin intermediul platformei;
- utilizarea sistemului de evaluare și feedback;
- accesarea unor servicii suplimentare, inclusiv opțiuni de promovare contra cost;
- alte funcționalități dezvoltate sau actualizate periodic, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor.
Mercatus oferă exclusiv infrastructura tehnică necesară facilitării interacțiunilor dintre utilizatori.
Mercatus nu este parte în tranzacțiile încheiate între utilizatori și nu garantează:
- existența, calitatea, conformitatea sau legalitatea bunurilor sau serviciilor oferite;
- identitatea, comportamentul sau buna-credință a utilizatorilor;
- finalizarea sau executarea tranzacțiilor inițiate prin intermediul platformei.
Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru conținutul publicat, pentru informațiile furnizate și pentru relațiile contractuale încheiate cu alți utilizatori.
Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, Mercatus având dreptul de a modifica, suspenda sau limita funcționalitățile platformei, în orice moment, din motive tehnice, operaționale sau legale.
3. Drepturi de proprietate intelectuală
Tot conținutul disponibil pe platforma Mercatus, incluzând, fără a se limita la, texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, elemente de design, structura site-ului, baze de date, funcționalități și orice alte materiale (denumite în continuare „Conținutul Platformei”), este proprietatea Mercatus sau a partenerilor/licențiatorilor săi și este protejat de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor și a altor drepturi de proprietate intelectuală.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea, adaptarea sau utilizarea în orice alt mod a Conținutului Platformei, integral sau parțial, fără acordul prealabil scris al Mercatus, cu excepția cazurilor permise în mod expres de lege.
4. Conținutul utilizatorului
Utilizatorii își păstrează dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl încarcă, publică sau îl pun la dispoziția platformei Mercatus („Conținutul utilizatorului”), indiferent de forma acestuia (de exemplu: texte, anunțuri, imagini, descrieri, mesaje sau alte materiale).
Mercatus nu revendică drepturi de proprietate asupra Conținutului utilizatorului. Cu toate acestea, pentru a permite operarea, funcționarea și promovarea platformei, utilizatorii acordă Mercatus o licență neexclusivă, gratuită, nelimitată teritorial și valabilă pe durata utilizării platformei, pentru a utiliza, reproduce, stoca, afișa, distribui și adapta Conținutul utilizatorului, exclusiv în scopul furnizării serviciilor și promovării platformei.
Utilizatorul declară și garantează că:
- deține toate drepturile, autorizațiile și permisiunile necesare asupra Conținutului utilizatorului; sau
- are dreptul legal de a utiliza și publica respectivul conținut;
și că publicarea acestuia nu încalcă drepturile niciunei terțe părți și nu contravine legislației aplicabile.
Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru Conținutul utilizatorului publicat și pentru orice consecințe rezultate din utilizarea acestuia.
Mercatus își rezervă dreptul de a:
- elimina, modifica sau restricționa accesul la orice Conținut al utilizatorului care încalcă legea, acești Termeni sau drepturile unor terți;
- suspenda sau limita conturile utilizatorilor în cazul unor încălcări.
În cadrul platformei, anumite informații publicate (de exemplu, anunțuri sau mesaje) pot deveni vizibile altor utilizatori, în funcție de funcționalitățile utilizate.
5. Contul utilizatorului
Pentru a accesa și utiliza anumite funcționalități ale platformei Mercatus, este necesar să vă creați un cont de utilizator și să furnizați informații corecte și complete, strict necesare pentru funcționarea platformei și furnizarea serviciilor.
Crearea contului se realizează prin completarea datelor solicitate în formularul de înregistrare sau, după caz, prin utilizarea unor servicii de autentificare oferite de terți (de exemplu, Google sau alte servicii similare), în măsura în care acestea sunt disponibile.
Prin crearea și utilizarea contului, declarați și garantați că:
- informațiile furnizate sunt reale, corecte, complete și actualizate;
- veți actualiza datele din cont ori de câte ori este necesar;
- utilizați platforma în mod legal și cu bună-credință;
- aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia acte juridice.
În cazul utilizatorilor persoane juridice sau profesioniști, aceștia declară că:
- acționează în nume propriu sau în numele entității pe care o reprezintă;
- furnizează informații corecte privind identitatea și statutul comercial;
- respectă toate obligațiile legale aplicabile activității desfășurate prin platformă.
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la cont și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia. Orice acțiune realizată prin cont este considerată a fi efectuată de titularul contului.
Utilizatorul are obligația de a notifica Mercatus în cel mai scurt timp în cazul:
- utilizării neautorizate a contului;
- suspiciunii unei breșe de securitate;
- accesului neautorizat la datele de autentificare.
Mercatus nu este responsabil pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea neautorizată a contului, în măsura în care aceasta nu este imputabilă platformei.
Este interzisă:
- crearea de conturi multiple în scopul eludării restricțiilor sau sancțiunilor;
- utilizarea unor identități false sau înșelătoare;
- transmiterea sau cedarea contului către alte persoane fără acordul Mercatus.
Mercatus își rezervă dreptul de a suspenda, restricționa sau închide conturile:
- care conțin informații false, incomplete sau inexacte;
- care sunt utilizate cu încălcarea acestor Termeni;
- în cazul unor suspiciuni de fraudă, abuz sau utilizare necorespunzătoare a platformei.
6. Utilizarea platformei și reguli de conduită
Utilizarea platformei Mercatus trebuie să se realizeze într-un mod responsabil, legal și cu bună-credință, în conformitate cu scopul acesteia, respectiv facilitarea interacțiunii dintre utilizatori în vederea publicării de anunțuri și realizării de tranzacții.
Este interzisă utilizarea platformei pentru a încărca, publica, transmite sau pune la dispoziție orice conținut care:
- încalcă legislația aplicabilă sau drepturile unor terți (inclusiv drepturi de proprietate intelectuală);
- are caracter fals, înșelător sau induce în eroare (inclusiv descrieri sau imagini neconforme cu realitatea);
- este abuziv, defăimător, vulgar, obscen, discriminatoriu sau instigator la ură ori violență;
- implică sau promovează activități ilegale;
- conține bunuri sau servicii interzise prin lege sau prin regulile platformei (de exemplu: arme, droguri, medicamente fără autorizație, produse contrafăcute, bunuri provenite din infracțiuni);
- afectează siguranța utilizatorilor sau funcționarea platformei.
Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru conținutul publicat și pentru activitatea desfășurată prin intermediul platformei.
6.1 Abateri și comportamente interzise
Constituie abateri, fără a se limita la:
- publicarea de anunțuri ilegale sau interzise;
- furnizarea de informații false sau incomplete despre produse sau servicii;
- livrarea unor produse diferite față de cele prezentate;
- utilizarea abuzivă a sistemelor de recenzii sau raportare;
- comunicarea neadecvată sau ofensatoare cu alți utilizatori;
- încercarea de a eluda sistemele platformei (feedback, livrare, securitate);
- orice comportament repetitiv care încalcă regulile platformei.
6.2 Sancțiuni și măsuri aplicabile
În cazul încălcării prezentelor reguli, Mercatus poate aplica, în funcție de gravitatea și frecvența abaterilor, următoarele măsuri:
- ștergerea sau modificarea conținutului;
- limitarea vizibilității anunțurilor;
- suspendarea temporară a contului;
- restricționarea accesului la anumite funcționalități;
- suspendarea sau închiderea definitivă a contului.
În cazuri grave (inclusiv fraudă, activități ilegale sau încălcări repetate), Mercatus își rezervă dreptul de a bloca imediat contul, fără notificare prealabilă.
6.3 Sistemul de evaluare și rating
Platforma poate utiliza un sistem de evaluare a utilizatorilor, bazat pe feedback-ul comunității, pentru a crește nivelul de încredere și siguranță.
Scorurile și evaluările pot influența vizibilitatea, accesul la funcționalități sau statutul contului.
Mercatus își rezervă dreptul de a investiga:
- recenziile suspecte;
- comportamentele abuzive;
- fluctuațiile neobișnuite ale ratingului.
6.4 Dreptul de contestare
Utilizatorii au dreptul de a contesta:
- sancțiunile aplicate;
- deciziile privind ștergerea conținutului;
- suspendarea sau închiderea contului.
Contestațiile pot fi transmise la adresa: support@mercatus.ro, în termen de 5 zile calendaristice de la comunicarea măsurii.
Contestația trebuie să includă:
- identificarea contului;
- descrierea situației;
- dovezi relevante (ex: conversații, dovezi de livrare, fotografii, documente).
Mercatus va analiza contestația și va comunica un răspuns motivat în termen de maximum 10 zile lucrătoare, cu posibilitatea prelungirii în cazuri justificate.
6.5 Politică de toleranță zero față de fraudă
Mercatus aplică o politică strictă împotriva fraudelor.
În cazul identificării unor suspiciuni rezonabile de fraudă, platforma poate:
- suspenda imediat contul;
- limita accesul la servicii;
- solicita informații sau documente suplimentare;
- transmite datele către autoritățile competente, în conformitate cu legea.
7. Măsuri și cooperarea cu autoritățile
Mercatus își rezervă dreptul de a suspenda, restricționa sau limita accesul utilizatorilor care încalcă prevederile acestor Termeni sau legislația aplicabilă, inclusiv fără notificare prealabilă, atunci când natura sau gravitatea încălcării o impune.
În măsura în care există o obligație legală sau o solicitare validă din partea autorităților competente, Mercatus poate coopera cu acestea și poate furniza informațiile necesare, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv în legătură cu utilizatorii suspectați de desfășurarea unor activități ilegale prin intermediul platformei.
Mercatus își rezervă, de asemenea, dreptul de a lua măsuri suplimentare pentru prevenirea și combaterea activităților ilegale sau frauduloase, inclusiv blocarea accesului, eliminarea conținutului și conservarea datelor relevante, în limitele prevăzute de lege.
8. Accesul la servicii
Sub rezerva respectării prezentelor Termeni, Mercatus vă acordă o licență limitată, personală (sau, după caz, pentru entitatea pe care o reprezentați), netransferabilă, neexclusivă, revocabilă și fără drept de sublicențiere, de a accesa și utiliza platforma și serviciile puse la dispoziție, exclusiv în scopul utilizării funcționalităților oferite de Mercatus.
Utilizarea platformei trebuie realizată în conformitate cu scopul acesteia, respectiv publicarea de anunțuri, interacțiunea între utilizatori și facilitarea potențialelor tranzacții.
În cadrul acestei licențe, nu aveți dreptul:
- să copiați, modificați, distribuiți, transmiteți, vindeți, închiriați sau exploatați în orice mod platforma, serviciile sau orice parte a acestora;
- să utilizați platforma în scopuri comerciale neautorizate sau în afara funcționalităților puse la dispoziție;
- să accesați sau să utilizați sistemele informatice ale platformei într-un mod care poate afecta securitatea, integritatea sau disponibilitatea acestora;
- să decompilați, să refaceți, să încercați să extrageți codul sursă ori să efectuați operațiuni de inginerie inversă asupra platformei sau a componentelor software, cu excepția cazurilor permise în mod expres de legislația aplicabilă.
Recunoașteți și acceptați că toate drepturile de proprietate intelectuală aferente platformei și serviciilor, inclusiv, fără a se limita la, drepturile de autor, mărcile, elementele de design, structura și funcționalitățile, sunt și rămân proprietatea exclusivă a Mercatus sau a partenerilor săi.
Niciun drept, titlu sau interes asupra acestor drepturi nu este transferat utilizatorilor, cu excepția dreptului limitat de utilizare acordat prin prezenta secțiune.
9. Servicii și funcționalități contra cost
Accesul de bază la platforma Mercatus este gratuit. Cu toate acestea, anumite servicii sau funcționalități pot fi oferite contra cost.
Aceste servicii pot include, fără a se limita la:
- promovarea anunțurilor;
- evidențierea sau creșterea vizibilității acestora;
- opțiuni suplimentare de afișare;
- alte servicii digitale destinate creșterii expunerii sau performanței anunțurilor.
Serviciile achiziționate sunt personale și netransferabile și pot fi utilizate exclusiv de către utilizatorul care le-a achiziționat, în cadrul platformei.
Detaliile privind prețurile, durata serviciilor, modalitățile de plată și condițiile aplicabile vor fi afișate în mod clar în cadrul platformei înainte de finalizarea achiziției.
Plata serviciilor se realizează prin intermediul furnizorilor de servicii de plată integrați în platformă.
Cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege, sumele achitate pentru serviciile digitale nu sunt rambursabile, inclusiv în situația în care:
- serviciul a fost activat, dar nu a fost utilizat;
- anunțul este eliminat ca urmare a încălcării Termenilor.
Mercatus nu garantează rezultate comerciale sau un anumit nivel de vizibilitate ca urmare a utilizării serviciilor contra cost, acestea având rol exclusiv de facilitare a promovării anunțurilor.
Mercatus își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau elimina serviciile contra cost, precum și de a actualiza prețurile, cu informarea utilizatorilor, atunci când este posibil.
10. Securitatea platformei
Mercatus implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja platforma și serviciile împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau divulgării neautorizate a datelor.
Depunem eforturi rezonabile pentru a asigura integritatea, disponibilitatea și securitatea sistemelor și informațiilor procesate prin intermediul platformei.
Este strict interzisă orice acțiune care poate afecta securitatea platformei, inclusiv, dar fără a se limita la:
- accesarea neautorizată a sistemelor sau datelor;
- testarea vulnerabilităților fără autorizare;
- utilizarea de programe sau scripturi care afectează funcționarea platformei;
- orice tentativă de compromitere a securității.
Astfel de acțiuni pot atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației aplicabile.
Mercatus își rezervă dreptul de a investiga orice incident de securitate și de a coopera cu autoritățile competente în cazul în care există suspiciuni privind încălcarea legii.
Utilizatorii au obligația de a utiliza platforma în mod responsabil și de a adopta măsuri rezonabile pentru protejarea contului și a datelor proprii. Aceștia sunt responsabili pentru orice activitate desfășurată prin intermediul contului lor, în condițiile prezentelor Termeni.
11. Informații nesolicitate
Mercatus poate primi, prin intermediul platformei sau al canalelor de contact puse la dispoziție, comentarii, sugestii, idei sau feedback din partea utilizatorilor.
Vă rugăm să nu transmiteți informații confidențiale, sensibile sau materiale asupra cărora nu doriți să acordați drepturi de utilizare.
Prin transmiterea de feedback, sugestii sau alte informații similare, acordați Mercatus un drept neexclusiv, gratuit, nelimitat teritorial și pe durată nedeterminată de a utiliza, reproduce, modifica și integra aceste informații în scopul îmbunătățirii platformei și a serviciilor, fără nicio obligație de compensare.
Mercatus nu are nicio obligație de a utiliza feedback-ul primit și nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea sau neutilizarea acestuia.
Utilizatorul rămâne pe deplin responsabil pentru conținutul informațiilor transmise și pentru respectarea drepturilor terților.
12. Link-uri către site-uri ale terților
Platforma Mercatus poate conține link-uri către site-uri web sau servicii aparținând unor terți. Aceste link-uri pot fi furnizate fie de către Mercatus, fie de către utilizatori, în cadrul conținutului publicat pe platformă.
Accesarea acestor link-uri se face exclusiv pe riscul utilizatorului.
Mercatus nu controlează și nu își asumă nicio responsabilitate pentru:
- conținutul, exactitatea sau legalitatea informațiilor;
- politicile de confidențialitate sau practicile de prelucrare a datelor;
- securitatea, funcționalitatea sau disponibilitatea acestor site-uri sau servicii;
- produsele sau serviciile oferite de terți.
Prezența unor link-uri pe platformă nu constituie o aprobare, recomandare sau asociere între Mercatus și respectivele site-uri, produse sau servicii.
Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea și utilizarea serviciilor sau informațiilor furnizate de terți și pentru respectarea termenilor și condițiilor aplicabile acestora.
13. Garanții și limitarea răspunderii
Mercatus depune eforturi rezonabile pentru a furniza platforma și serviciile într-un mod funcțional, sigur și accesibil. Cu toate acestea, în măsura maximă permisă de lege, serviciile sunt furnizate „ca atare” („as is”) și „în funcție de disponibilitate” („as available”), fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.
Mercatus nu garantează că:
- platforma va funcționa neîntrerupt, fără erori sau întârzieri;
- eventualele defecțiuni vor fi remediate într-un anumit termen;
- platforma sau infrastructura utilizată este lipsită de vulnerabilități sau componente dăunătoare.
Mercatus acționează exclusiv ca intermediar tehnic și nu este parte în tranzacțiile încheiate între utilizatori. Prin urmare, Mercatus nu își asumă nicio responsabilitate pentru:
- existența, calitatea, siguranța sau legalitatea produselor sau serviciilor oferite;
- corectitudinea sau veridicitatea informațiilor publicate în anunțuri;
- comportamentul utilizatorilor sau executarea obligațiilor asumate între aceștia;
- livrarea, plata, garanțiile sau orice alte aspecte legate de tranzacțiile dintre utilizatori.
Utilizatorii înțeleg și acceptă că utilizează platforma pe propriul risc și sunt pe deplin responsabili pentru deciziile și tranzacțiile realizate.
În măsura maximă permisă de lege, Mercatus nu va fi responsabil pentru:
- pierderi directe sau indirecte;
- pierderi de profit, oportunități sau venituri;
- daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei;
- prejudicii cauzate de alți utilizatori sau de terți.
De asemenea, Mercatus nu este responsabil pentru serviciile sau funcționalitățile furnizate de terți (inclusiv furnizori de plăți, servicii IT, hosting sau analiză), chiar dacă acestea sunt integrate sau accesibile prin intermediul platformei.
În toate cazurile în care răspunderea Mercatus nu poate fi exclusă în mod legal, aceasta va fi limitată la valoarea serviciilor contra cost achiziționate de utilizator în ultimele 12 luni, dacă este cazul.
Prezenta secțiune se aplică în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă.
14. Despăgubiri
Utilizatorii sunt de acord să despăgubească și să exonereze de răspundere Mercatus, precum și angajații, colaboratorii și partenerii săi, pentru orice pretenții, acțiuni, pierderi, daune sau cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile de avocat) rezultate din sau în legătură cu:
- utilizarea platformei cu încălcarea prezentelor Termeni sau a legislației aplicabile;
- conținutul publicat, transmis sau pus la dispoziție prin intermediul platformei;
- încălcarea drepturilor unor terți (inclusiv drepturi de proprietate intelectuală);
- activități frauduloase, înșelătoare sau ilegale desfășurate prin intermediul contului;
- nerespectarea obligațiilor asumate în relația cu alți utilizatori.
Utilizatorul este responsabil pentru toate consecințele generate de activitatea sa pe platformă și se obligă să suporte integral prejudiciile cauzate.
Mercatus își rezervă dreptul de a prelua apărarea în orice astfel de situații, utilizatorul având obligația de a coopera în mod rezonabil pentru soluționarea acestora.
Mercatus va depune eforturi rezonabile pentru a informa utilizatorul cu privire la existența unor astfel de pretenții, în măsura în care acest lucru este posibil.
15. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Mercatus nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, morale sau punitive, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de profit, venituri, oportunități, date sau reputație, indiferent de temeiul juridic invocat.
Răspunderea totală a Mercatus, a furnizorilor și a partenerilor săi, pentru orice pretenție decurgând din sau în legătură cu utilizarea platformei sau a serviciilor, este limitată la suma totală achitată efectiv de utilizator către Mercatus pentru serviciile contra cost în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția sau, în cazul în care nu au fost efectuate astfel de plăți, la suma de 100 RON.
Aceste limitări se aplică chiar dacă un remediu nu își atinge scopul esențial și chiar dacă Mercatus a fost informată cu privire la posibilitatea apariției unor astfel de daune.
Prezenta secțiune se aplică în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă și nu afectează drepturile utilizatorilor care nu pot fi limitate sau excluse prin lege.
16. Forța majoră
Mercatus nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale, în măsura în care aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege.
Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, aflat în afara controlului rezonabil al Mercatus, inclusiv, dar fără a se limita la:
- întreruperi ale serviciilor de internet sau comunicații;
- defecțiuni ale infrastructurii tehnice sau ale furnizorilor de servicii;
- atacuri informatice sau incidente de securitate;
- acte sau măsuri ale autorităților publice;
- conflicte armate, revolte sau alte situații de instabilitate;
- dezastre naturale, epidemii sau alte evenimente similare.
În astfel de situații, obligațiile afectate se suspendă pe durata existenței evenimentului de forță majoră.
Mercatus va depune eforturi rezonabile pentru a relua funcționarea platformei în cel mai scurt timp posibil, în măsura în care acest lucru este realizabil.
17. Încetarea accesului și rezilierea
Puteți renunța oricând la utilizarea platformei Mercatus prin încetarea utilizării Serviciilor sau prin solicitarea închiderii contului de utilizator.
Încetarea utilizării platformei nu afectează obligațiile deja născute anterior, inclusiv cele legate de tranzacții inițiate, servicii achiziționate sau alte raporturi juridice derivate din utilizarea platformei.
Mercatus își rezervă dreptul de a suspenda, restricționa sau înceta accesul unui utilizator la platformă, în cazul încălcării prezentilor Termeni sau a legislației aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele situații:
a) utilizarea platformei într-un mod ilegal, fraudulos sau contrar scopului acesteia;
b) publicarea de conținut interzis sau neconform (informații false, produse ilegale, conținut înșelător);
c) comportament abuziv, înșelător sau care afectează alți utilizatori ori funcționarea platformei;
d) tentative de fraudă, manipulare a sistemului de rating sau eludare a mecanismelor interne;
e) existența unei obligații legale sau a unei solicitări din partea autorităților competente.
În cazul abaterilor grave sau repetate, Mercatus poate decide suspendarea temporară sau ștergerea definitivă a contului, fără notificare prealabilă, în măsura permisă de lege.
Încetarea accesului unui utilizator produce efecte exclusiv în raport cu acesta și nu afectează alte raporturi juridice dintre utilizatori (de exemplu, tranzacții în curs între vânzători și cumpărători).
În măsura în care este posibil și conform obligațiilor legale aplicabile, utilizatorilor li se poate oferi posibilitatea de a-și accesa sau exporta datele asociate contului înainte de încetarea definitivă a accesului.
18. Separabilitate
Prezenții Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și orice alte politici aplicabile, constituie acordul integral dintre părți cu privire la utilizarea platformei Mercatus și a serviciilor oferite.
În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este considerată nulă, nelegală sau inaplicabilă de către o instanță competentă, aceasta va fi aplicată în măsura maximă permisă de lege, astfel încât să reflecte cât mai fidel intenția inițială a părților.
Invaliditatea sau inaplicabilitatea unei astfel de prevederi nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții, care vor rămâne în vigoare și pe deplin aplicabile.
19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României.
Părțile vor depune eforturi rezonabile pentru a soluționa pe cale amiabilă orice dispută apărută în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea prezentilor Termeni. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi deferite instanțelor competente din România, conform legii aplicabile, cu respectarea normelor de competență materială și teritorială prevăzute de lege.
20. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.
Prin utilizarea platformei Mercatus, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prevederile acestei politici.
Pentru informații detaliate privind modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe platformă.